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    Acesso aberto (Open Access)
    Alternativa viável para a estratégia documental do Departamento de Oftalmologia e Ciências Visuais da Unifesp através da gestão eletrônica de documentos
    (Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP), 2017-03-29) Marolla, Jair [UNIFESP]; Muccioli, Cristina [UNIFESP]; http://lattes.cnpq.br/4512517971941945; http://lattes.cnpq.br/0631419327164571; Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)
    Over the years, it has been found the large accumulation of papers in corporations, whatever the sector, business, trade, judiciary, hospital or even in government agencies, and this volume is increasing every day generating resource consumption and environmental impact. The GED is a suite of technologies (hardware and specific software) that enables intelligent management of any document or file of an organization, originally electronic or converted to digital form. Still, the GED is a solution to organize and structure in electronic form documents that require constant search and view the information stored in them. These documents can be from many different backgrounds such as: paper, text files, spreadsheets, microfilm, image, CAD, etc. This paper presents to the Department of Ophthalmology and Visual Sciences of Unifesp, a GED solution, as well as suggests its implementation, with the prerogative that the GED is a technological proposal to make e-business a reality, not only considering the problems of storage and retrieval of information, but It may be an important agent in the understanding and perception of knowledge, becoming a facilitator in making decisions based on knowledge.
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    Metodologia Lean Seis Sigma para melhoria do fluxo de alta em um centro de terapia intensiva
    (Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP), 2020-04-30) Zimmermann, Guilherme Dos Santos [UNIFESP]; Bohomol, Elena [UNIFESP]; Universidade Federal de São Paulo
    Objective: To improve the discharge process within an adult intensive care unit by applying the Lean Six Sigma Methodology. Methods: A prospective, descriptive, exploratory, quantitative study, which followed the DMAIC (Define-Measure-Analyze-Impove-Control) development method for projects. This method was established in five stages: the project definition, the initial measurement and data collection, results assessment, process improvement and statistics monitoring. It took place within an intensive care unit in a private and tertiary hospital in São Paulo between October 2018 and May 2019. The project was approved by the Ethics Committee and all participants agreed to participate by giving the informed consent form. Results: For the first stage entitled Define, a team was formed to define the work’s scope, to elaborate the project’s definitions and to map the process. For stage two Measure, the data collection occurred to stablish the initial sigma capacity in 0,44σ, followed by stage three Analyze, where a brainstorming was held to create the Cause and Effect Diagram prioritizing three of eighteen identified problems. During Improve stage improvements were identified and applied by doing trainings to the team, stablishing goals and defining protocols. Those were monitored after their conclusion through the I-AM control chart which was made in faze Control. At the end, the sigma capacity was raised from 0.44σ to 1,93σ and caused a reduction of 189 minutes to 75 minutes in the process of the ICU discharge, corresponding to an improvement of 61%. Conclusion: The Lean Six Sigma Methodology demonstrated efficiency in reducing the discharge time in an intensive care unit with the possibility of applying quality tools and institutional process optimization.
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    Acesso aberto (Open Access)
    Representação gráfica do processo de coleta de dados simplificada do e-SUS atenção básica
    (Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP), 2016) Santana, Gabriel Rodrigues [UNIFESP]; Ramos, Lais Helena Domingues [UNIFESP]; http://lattes.cnpq.br/3587544311218723; http://lattes.cnpq.br/3633826851963621; Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)
    Analisar documentos oficiais e da literatura, com o intuito de descrever detalhadamente o processo do Sistema com Coleta de Dados Simplificada da estratégia e-SUS Atenção Básica, com foco nas atividades e eventos, utilizando modelagem de processos com notação gráfica BPMN - Business Process Modeling Notation. Métodos: Para a execução desse trabalho, valeu-se uma técnica de modelagem de processos, chamada ciclo de modelagem. Esse trabalho teve dois ciclos de execução, o primeiro ciclo com cinco etapas e o outro com apenas uma etapa. No primeiro ciclo, a primeira etapa contou com a definição do escopo, identificação das informações e interfaces dos sete processos de coleta de dados simplificada da estratégia e-SUS Atenção Básica. Na segunda etapa, as informações obtidas foram analisadas. Na terceira etapa, obteve-se uma primeira versão do modelo gráfico dos sete processos de coleta dos dados simplificada da estratégia e-SUS Atenção Básica. Na quarta etapa, a representação gráfica dos sete processos foi submetida a uma validação com oito especialistas. Dessa validação, construiu-se a versão final da representação gráfica dos sete processos de coleta de dados simplificada da estratégia e-SUS Atenção Básica. Na quinta etapa, a descrição das atividades da coleta dos dados simplificada da estratégia e-SUS Atenção Básica foi publicada com o uso de um software de modelagem de processos com notação gráfica BPMN - Business Process Modeling Notation, com o propósito de dar suporte à publicação do modelo validado pelos oito especialistas. Nesse momento, o ciclo 1 foi encerrado e então teve início o ciclo 2, o qual se caracterizou pela aplicação do método Delphi. A pesquisa foi realizada durante duas rodadas, contanto com a participação de 30 especialistas na primeira rodada e 27 na segunda rodada. Para medir o grau de concordância entre os juízes, foi utilizado um teste estatístico de Análise de Concordância (Coeficiente Kappa). Resultados: Representação gráfica dos sete processos do Sistema com Coleta de Dados Simplificada da estratégia e-SUS Atenção Básica. Conclusão: Para cerca de 80 % dos juízes/painelistas, a representação gráfica dos sete processos de coleta de dados está adequadamente desenhada em conformidade com os processos descritos nos documentos oficiais. O diagrama poderá contribuir para a compreensão do fluxo de trabalho dos gestores e profissionais de saúde que atuam nas Unidades Básicas de Saúde com Estratégia Saúde da Família ativas. É preciso ter uma boa estratégia de implementação do e-SUS Atenção Básica, com eventuais campanhas que promovam a conscientização dos profissionais quanto à mudança de estratégias, oficinas, capacitações dos envolvidos sobre os processos existentes e em tudo que possa contribuir para sua implementação sem problemas, garantindo a qualidade das informações em saúde na Atenção Básica.