SUS para todos: estudo das ações de acolhimento a imigrantes nos hospitais do município de São Paulo
Data
2020-08-31
Autores
Kawabata, Elena Mitie Miranda 
Orientadores
Tarcia, Rita Maria Lino
Tipo
Dissertação de mestrado
Título da Revista
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Título de Volume
Resumo
INTRODUCTION: Immigration is a worldwide extension phenomenon which creates an impact at host countries due to the large number of people who find themselves in movement and for the public service conditions in all its segments. The health system of São Paulo city receives an expressive number of immigrants. SUS is an open, worldwide system which hosts all types of people with no distinction. It is guided in humanization and host politics into its hospital and basic assistance network. OBJECTIVES: The main goal of this research is to identify the perception of the professionals regarding to hosting the immigrants to the hospital from the City of São Paulo. METHOD: It is a pool with qualitative approach, the used method in the study was transversal, exploratory and descriptive. Data collection was made through creation of a focal group and, secondly through individual semi structured interviews. The focal group and interviews materials were recorded, transcribed and systematized through the content analysis technique of the thematic type. OUTCOMES AND DISCUSSION: From analysis of the transcriptions, it was verified that the health professionals did not recognize host actions to the immigrants at hospitals, they believe that as a practice to be implemented, host must be based on two premises: ethical values and empathy. It was also observed that there was an absence of protocols which consider some singularities of the immigrant population into hospital assistance. Most of the professionals who answered the pool have technical competences at the health area, are women and have been working for more than ten years in the health segment. FINAL CONSIDERATIONS: Participants could testify the shortage of protocols regarding to care on the immigrant population at hospitals and they also believe that the implementation of flows and protocols might ensure the stability of host actions and their technical procedures and besides that it can also establish standards to the staff and determine the professional competences by including immigrants into the health system effectively. This procedure will make the sizing easier of the interventions as long as the patient is in hospital.
INTRODUÇÃO: A imigração é um fenômeno de extensão mundial, que impacta os países de acolhida por conta do número elevado de pessoas que se encontram em deslocamento e pelas condições dos serviços públicos nos seus diversos segmentos. A rede de Saúde do município recebe um contingente expressivo de imigrantes, o SUS é um sistema universal, aberto, sem distinção de pessoas para atendimento, está pautado em políticas de acolhimento e humanização na rede assistencial básica e hospitalar. OBJETIVOS: O objetivo dessa pesquisa é identificar a percepção dos profissionais da Saúde em relação ao acolhimento à população imigrante nos hospitais de São Paulo. MÉTODO: Trata-se de uma pesquisa com abordagem qualitativa, o método utilizado no estudo foi transversal, exploratório e descritivo. A coleta de dados se deu por meio da realização de um grupo focal e, em um segundo momento, por meio de entrevistas semiestruturadas individuais. O material do grupo focal e das entrevistas foram gravadas, transcritas e sistematizadas a partir da técnica de análise de conteúdo do tipo temática. RESULTADOS E DISCUSSÃO: A partir da análise das transcrições, verificou-se que os profissionais de saúde não reconheceram ações de acolhimento aos imigrantes nos hospitais, acreditam que, como prática a ser implementada, o acolhimento deve basear-se em valores éticos e na empatia. Observou-se, ainda, a ausência de protocolos que contemplem as peculiaridades da população imigrante na assistência hospitalar. A maioria dos profissionais que responderam à pesquisa possuem competências técnicas na área da saúde, são do sexo feminino e atuam há mais de dez anos em atividades do campo da Saúde. CONSIDERAÇÕES FINAIS: Os participantes evidenciaram a carência de protocolos de atenção à população imigrante no hospital e acreditam que a implementação de fluxos e protocolos pode garantir a constância das ações de acolhimentos e procedimentos técnicos, além de estabelecer critérios para a equipe de trabalho e definir as competências profissionais, inserindo o imigrante no sistema de saúde, facilitando, assim, o dimensionamento das intervenções durante a hospitalização.
INTRODUÇÃO: A imigração é um fenômeno de extensão mundial, que impacta os países de acolhida por conta do número elevado de pessoas que se encontram em deslocamento e pelas condições dos serviços públicos nos seus diversos segmentos. A rede de Saúde do município recebe um contingente expressivo de imigrantes, o SUS é um sistema universal, aberto, sem distinção de pessoas para atendimento, está pautado em políticas de acolhimento e humanização na rede assistencial básica e hospitalar. OBJETIVOS: O objetivo dessa pesquisa é identificar a percepção dos profissionais da Saúde em relação ao acolhimento à população imigrante nos hospitais de São Paulo. MÉTODO: Trata-se de uma pesquisa com abordagem qualitativa, o método utilizado no estudo foi transversal, exploratório e descritivo. A coleta de dados se deu por meio da realização de um grupo focal e, em um segundo momento, por meio de entrevistas semiestruturadas individuais. O material do grupo focal e das entrevistas foram gravadas, transcritas e sistematizadas a partir da técnica de análise de conteúdo do tipo temática. RESULTADOS E DISCUSSÃO: A partir da análise das transcrições, verificou-se que os profissionais de saúde não reconheceram ações de acolhimento aos imigrantes nos hospitais, acreditam que, como prática a ser implementada, o acolhimento deve basear-se em valores éticos e na empatia. Observou-se, ainda, a ausência de protocolos que contemplem as peculiaridades da população imigrante na assistência hospitalar. A maioria dos profissionais que responderam à pesquisa possuem competências técnicas na área da saúde, são do sexo feminino e atuam há mais de dez anos em atividades do campo da Saúde. CONSIDERAÇÕES FINAIS: Os participantes evidenciaram a carência de protocolos de atenção à população imigrante no hospital e acreditam que a implementação de fluxos e protocolos pode garantir a constância das ações de acolhimentos e procedimentos técnicos, além de estabelecer critérios para a equipe de trabalho e definir as competências profissionais, inserindo o imigrante no sistema de saúde, facilitando, assim, o dimensionamento das intervenções durante a hospitalização.