Análise da satisfação do usuário em relação a cadeira de rodas e serviços relacionados da região Metropolitana da Baixada Santista

dc.contributor.advisorSilva, Maria Stella Peccin da [UNIFESP]
dc.contributor.advisor-coFerretti, Eliana Chaves [UNIFESP]
dc.contributor.advisor-coLatteshttp://lattes.cnpq.br/6560097254021874pt_BR
dc.contributor.advisorLatteshttp://lattes.cnpq.br/0428199048138850pt_BR
dc.contributor.authorCuri, Haidar Tafner [UNIFESP]
dc.contributor.authorLatteshttp://lattes.cnpq.br/7869059238387906pt_BR
dc.contributor.institutionUniversidade Federal de São Paulo (UNIFESP)
dc.date.accessioned2021-12-10T18:29:50Z
dc.date.available2021-12-10T18:29:50Z
dc.date.issued2021-09-10
dc.description.abstractO objetivo deste estudo foi avaliar o grau de satisfação de pessoas com deficiência sobre a cadeira de rodas e serviços relacionados. Trata-se de um estudo transversal, comparativo e de abordagem quantitativa. Quarenta e três usuários de CR da Região Metropolitana da Baixada Santista responderam a um questionário sociodemográfico e a Avaliação de Satisfação com Tecnologia Assistiva do Usuário de Quebec (B-Quest). Os usuários (n=43) apresentaram estar “mais ou menos satisfeitos’’ com os aspectos da CR (3,41) e ‘’pouco satisfeitos’’ com os serviços (2,80). Foi observado maior satisfação em relação às CR monobloco (3,69, p=0,015) e motorizada (3,93, p= 0,008) em comparação a CR acima de 90Kg (2,66). Os usuários de CR apresentaram maior satisfação em relação ao serviço privado (3,14, p = 0,012) em comparação ao serviço público (2,28). Os três aspectos mais importantes declarados pelos usuários foram ''segurança '' (n= 25, 59,5%), ''conforto'' (n= 23, 54,8%) e ''durabilidade'' (n= 23, 54,8%). Um dos maiores desafios da região é aumentar a conscientização de todas as partes envolvidas sobre as 8 etapas recomendadas pela Organização Mundial da Saúde na prestação de CR. Palavras chaves: cadeira de rodas; serviços de saúde; saúde pública; tecnologia assistivapt_BR
dc.description.abstractThe aim of this study was to evaluate the level of satisfaction of people with disabilities about wheelchair and related services. This is a cross-sectional, comparative study with a quantitative approach. Forty-three wheelchair users (WC) from the Metropolitan Region of Baixada Santista answered a sociodemographic questionnaire and the Quebec Assistive Technology User Satisfaction Assessment (B-Quest). The users (n=43) were "more or less satisfied" with the aspects of the wheelchair (3.41) and "not very satisfied" with the services (2.80). It was observed higher satisfaction in relation to the rigid frame wheelchairs (3.69, p=0.015) and powered wheelchairs (3.93, p= 0.008) in comparison to wheelchairs above 90Kg (2.66). The WC users showed higher satisfaction towards private service (3.14, p = 0.012) compared to public service (2.28). The three most important aspects stated by users were ''safety'' (n= 25, 59.5%), ''comfort'' (n= 23, 54.8%) and ''durability'' (n= 23, 54.8%). One of the biggest challenges in the region is to increase the awareness of all parties involved about the 8 steps recommended by the World Health Organization in the provision of CR. Key words: wheelchair; health services; public health; assistive technologyen
dc.format.extent87 f.
dc.identifier.citationCURI, Haidar Tafner. Análise da satisfação do usuário em relação a cadeira de rodas e serviços relacionados da região Metropolitana da Baixada Santista. 2021. 87 f. Dissertação (Mestrado Interdisciplinar em Ciências da Saúde) - Instituto de Saúde e Sociedade, Universidade Federal de São Paulo, Santos, 2021.pt
dc.identifier.otherProcesso SEI: 23089.018799/2021-04pt
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11600/62418
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal de São Paulopt_BR
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesspt_BR
dc.subjectCadeira de rodaspt_BR
dc.subjectServiços de saúdept
dc.subjectSaúde públicapt
dc.subjectTecnologia assistivapt
dc.titleAnálise da satisfação do usuário em relação a cadeira de rodas e serviços relacionados da região Metropolitana da Baixada Santistapt_BR
dc.title.alternativeAnalysis of user satisfaction in relation to wheelchairs and related services in the Baixada Santista Metropolitan region ’’en
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesispt_BR
unifesp.campusInstituto de Saúde e Sociedade (ISS)pt_BR
unifesp.graduateProgramInterdisciplinar em Ciências da Saúdept_BR
unifesp.researchAreaTecnologia Assistivapt_BR
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