Navegando por Palavras-chave "Gestão Hospitalar"

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    Análise e avaliação da usabilidade de interfaces gráficas dos sistemas de Gestão hospitalar
    (Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP), 2013) Yamamoto, Thiago Toshiyuki Izumi [UNIFESP]; Paiva, Paulo Bandiera [UNIFESP]; Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)
    Este trabalho possui o objetivo de avaliar a usabilidade das interfaces graficas de dois sistemas de Gestão hospitalar. Os sitemas escolhidos foram o PEP/Unifesp e Tasy, por serem produzidos no Brasil e possuir origens distintas. O primeiro e um sistema nao comercializado, pertence e e utilizado na universidade de São Paulo. O segundo e um sistema comercializado pela empresa Philips, onde varias instituicoes de Saúde o utilizam inclusive o Hospital do Rim o qual doi o foco da pesquisa. A avaliacao da usabilidade foi realizada atraves de duas tecnicas documentadas na literatura. A primeira etapa consistiu na avaliacao do tipo diagnostica ou preditiva, onde nao e necessaria a utilizacao de usuarios finais dos sistemas. Essa fase foi realizada pelo autor junto de duas pessoas voluntarias, onde responderam o checklist denominado Ergolist. A segunda avaliacao, do tipo prospectivo, foi realizada com o usuario sendo o proprio avaliador das interfaces. Eles responderam a um questionario. Para as duas tecnicas, foram utilizados criterios ergonomicos desenvolvidos pelos pesquisadores franceses Bastien e Scapin, sao 18 criterios e subcriterios que as interfaces devem possuir para obter boa usabilidade. A amostra foi compostas por 20 medicos, escolhidos de acordo com a disponibilidade dos medicos, ou seja foi uma amostra de conveniencia. Os resultados mostraram que os ambientes apresentaram problemas de adaptabilidade, pois nao possuem flexibilidade em suas interfaces e nao levam em consideracao a experiencia do usuario. Por sua vez, os criterios coerencia e legibilidade obtiveram os melhores resultados para os dois sistemas, confirmando assim que as informacoes presentes na interface sao de facil acesso e que as paginas seguem padroes bem definidos. Alguns criterios utilizados na pesquisa obtiveram resultados diferentes nas avaliacoes. Dessa forma, podemos salientar a necessidade de utilizar varias tecnicas em conjunto para a avaliacao de usabilidade
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    Educação permanente em saúde: desafios e perspectivas no âmbito da gestão
    (Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP), 2020-08-19) Antunes, Amanda Barbosa Monteiro Vasques Pereira [UNIFESP]; Batista, Nildo Alves [UNIFESP]; Universidade Federal de São Paulo
    INTRODUCTION: The practices of Ongoing Health Education (OHE) become paramount in the performance of the management actions of the Municipal Hospital Autarchy of the Municipal Health Secretariat of São Paulo (AHM/SMS-SP), providing the necessary changes to solve the problems raised in the daily practice and offering mechanisms of indispensable transformations and essential adaptations in comprehensive care for sustainable health. In this sense, OHE interventions must be present in a representative and frequent way in the work processes developed by management, including in the structuring and realization of possible and viable articulations for strategic, practical and effective planning. OBJECTIVE: This study analyzed the perspective and challenges of OHE within the scope of management at AHM/SMS-SP and its Hospital Units, and, more specifically, apprehended the perceptions of managers regarding the role of Autarquia in the development of OHE, its relevance in management, management practices for its realization and the challenges for its development. METHODOLOGY: It adopted a qualitative, transversal, exploratory and descriptive approach. The research was carried out in three hospitals in the city of São Paulo and, as part of its construction, it counted with the participation of 17 hospital managers. In the data collection, semi-structured interviews were used. The content analysis was carried out in the thematic modality, starting from four thematic nuclei: the role of AHM/SMS-SP; managers' perception of the relevance of OHE; practices in the perception of managers and their challenges. RESULT AND DISCUSSION: Definition and operationalization of the management guidelines for OHE were highlighted as the main role of AHM / SMS-SP. Everyone recognizes the importance of OHE in Hospital Units. The main practices of OHE management were the establishment of a policy aimed at the group of professionals, following the guidelines of the National Policy on Ongoing Health Education, the prior planning of the identification of actions, the use of diversity in the OHE development strategy, the organization of the practice and the use of new information and communication technologies. The main challenges in the perception of managers are the presence of an unfavorable culture, the lack of integration of management levels, the scarcity of financial resources, the difficulty of availability of personnel, the continuity in development and the commitment of the manager and the management. FINAL CONSIDERATIONS: This study was evaluated from a specific management perspective, with the need to expand and continue the research to enrich the understanding of the existing challenges for the development of OHE in the Hospital Units in the Municipality of São Paulo, making it possible to analyze other perspectives to understand the extent to which the role of AHM / SMS-SP can be improved.
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    A educação permanente em um hospital público na perspectiva dos gestores: conhecer para intervir
    (Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP), 2017-06-27) Querino, Simone Leticia Souza [UNIFESP]; Pinto, Ana Maria de Souza [UNIFESP]; Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)
    The National Policy of Permanent Education in Health (PNEPS) was established in 2004, as an Integrated Health System (SUS) strategy to train and develop workers for the public health sector. In this way, the permanent education plan must be built on the effective participation of the workers in the sector, wide-ranging collective debate, and bottom-up participative planning. The aim of this study was to check, from the perspective of the managers, if the process of Health Permanent Education (EPS) in a public school hospital refers to its legal basis as its guide. The research methodology was transversal, descriptive in nature, with a qualitative approach. The study occurred in a public school hospital that specializes in vascular medicine, cardiology, and nephrology. The hospital is located in Salvador, Bahia. Fifteen PES managers participated in this study. The data collection occurred through semi-structured interviews according to a script. Thematic type analysis of content was applied to the qualitative data. The study concluded that both the National Policy of Permanent Education (NPPE) and the Hospital's Permanent Educacion Structure (EPS) are unknown to the interviewed personnel, who manifested difficulty to conceptualize Permanent Education (PE), Continuing Education, and In-Service Education. Significant learning and the participation of the multi-professional team were not mentioned in the process of building a professional collective from the survey and problematization of PE needs. There is a need for monitoring the results of the educational actions; investing in the human and financial resources management, and of an enhanced appreciation of the workspace as a transforming space. The institutional EPS does not communicate with its referring legal basis; it is up to the employees to demand and to the managers to implement it.
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    Estudo da efetividade do lean six sigma healthcare para a redução de desperdícios durante a pandemia da covid-19
    (Universidade Federal de São Paulo, 2021-02-04) Silva, Laís Costa [UNIFESP]; Sato, Renato Cesar [UNIFESP]; http://lattes.cnpq.br/6095929487408447
    No panorama mundial, a pandemia da covid-19 representa uma problemática de saúde pública de alta magnitude afetando o funcionamento habitual desde atividades básicas do cotidiano a atividades industriais e comerciais. O crescimento exponencial da pandemia e o despreparo dos sistemas de saúde para o atendimento massivo de pacientes resultou em uma sobrecarga nos serviços hospitalares potencializando desperdícios resultantes de processos não otimizados. A escassez de recursos básicos na pandemia colocou em pauta a discussão sobre melhorias na gestão hospitalar. Neste cenário, o lean six sigma healthcare surge como uma alternativa promissora, tendo em seus pilares a redução de desperdícios por meio da aplicação de ferramentas de baixo custo e rápida implementação. Este estudo trata-se de uma revisão sistemática da literatura estruturada em 3 etapas – planejamento, condução e relatório - e se propõe a analisar os aspectos do lean six sigma healthcare enquanto agente de otimização de processos em âmbito hospitalar com foco em reduzir os desperdícios durante a pandemia da covid-19, resultando em 10 publicações de alta qualidade metodológica e relevância no contexto como objeto de estudo. Os KPIs referentes a quantidade de atendimentos, gastos monetários, tempo de processos e tempo de espera dos pacientes se mostraram parâmetros críticos nos tempos de pandemia fundamentando intervenções para mitigação de desperdícios de espera – detectado e reduzido em 90% dos estudos - e evidenciando a correlação entre indicadores, desperdícios, intervenção e desfecho sob ação da metodologia DMAIC orientando o uso de ferramentas do lean six sigma associadas, com o uso médio superior a 4 ferramentas para a condução de intervenções produzindo melhorias. O uso do lean six sigma healthcare se mostrou efetivo na aplicação ao contexto de crise de covid-19 mostrando potencial para atuar em cenários críticos em áreas diversas além de sua aplicação tradicional na indústria.
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    Experiências de gestores de uma maternidade pública diante do enfrentamento da pandemia de Covid-19
    (Universidade Federal de São Paulo, 2023-11-27) Grasso, Rosana Pereira Madeira [UNIFESP]; Zihlmann, Karina Franco [UNIFESP]; Mazzaia, Maria Cristina [UNIFESP]; http://lattes.cnpq.br/6423662828098950; http://lattes.cnpq.br/8737042226108033; http://lattes.cnpq.br/5582951764217712; Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)
    Introdução: diante da Pandemia de COVID-19 o papel da gestão de instituições hospitalares se destacou na busca da garantia de atenção adequada em um contexto inédito e desafiador em vários aspectos, especialmente considerando o âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS) e as necessidades urgentes de atendimento da população. Objetivo: conhecer a percepção e vivência de gestores hospitalares de uma maternidade pública, identificando suas experiências objetivas e subjetivas diante do enfrentamento da Pandemia de COVID-19. Método: foi realizada uma pesquisa qualitativa e descritiva com gestores técnico- administrativos de uma maternidade. Foram realizadas entrevistas individuais semidirigidas e em profundidade com um roteiro temático de questões. Os dados sociodemográficos e profissionais foram analisados de modo frequencial e descritivo e os discursos dos participantes foram transcritos na íntegra e categorizados pelo método de Análise de Conteúdo temática. Todos os participantes assinaram um TCLE segundo a Resolução 466/12 e 510/2016 do CNS. Resultados: participaram sete profissionais da área da gestão, com média de idade de 44 anos; todos com escolaridade de nível superior; com tempo de experiência em gestão hospitalar acima de 14 meses e que atuaram diretamente na área durante a Pandemia de COVID-19. Foram construídas três categorias temáticas gerais: 1) O impacto inicial diante da Pandemia de COVID-19; 2) As principais ações realizadas para o enfrentamento da COVID-19; e 3) As avaliações na percepção dos gestores. Considerações finais: a experiência vivenciada, na percepção dos gestores, foi extremamente desafiadora e demandou a mobilização de competências pessoais e profissionais relacionadas à capacidade de adaptação, superação e resiliência em um contexto repleto de incertezas e condições de risco de vida dramáticas e mobilizadoras. Produto técnico em Educação: como produto resultante da pesquisa foi proposto um vídeo breve com objetivo de reconhecer a trajetória e as vivências de superação de gestores hospitalares diante das necessidades de enfrentamento da Pandemia de COVID-19, destacando, na visão desses gestores, os desafios e os aprendizados, garantindo assim, o reconhecimento e a valorização de suas contribuições diante de um cenário inédito e que exigiu profunda dedicação e resiliência.
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    Protótipo de equipamento IoT para monitoramento de leitos para gestão hospitalar
    (Universidade Federal de São Paulo, 2022-07-28) Suda, Carolina Naomi Taguchi [UNIFESP]; Aoki, Fabio Gava [UNIFESP]; http://lattes.cnpq.br/6236265885750159; http://lattes.cnpq.br/2066713422647592
    Com o evento global da recente pandemia viral com fácil propagação pelo ar, os sistemas de saúde foram diretamente impactados pela alta demanda de internações atreladas à infecção decorrente. Todo esse processo sobrecarregou os profissionais da área da saúde, principalmente os responsáveis pelo monitoramento de leitos de unidades de tratamento intensivo. O presente trabalho propõe um protótipo associado com a tecnologia da Internet das Coisas (do inglês, Internet of Things – IoT) voltado para o monitoramento remoto de pacientes em leitos hospitalares, com a perspectiva de facilitar o gerenciamento hospitalar e para alertar a equipe médica de alguma urgência. Dessa forma, foram analisados diferentes hardwares e softwares, sendo considerado o custo-benefício dos módulos para proposta final. O módulo ESP32 mostrou-se um microcontrolador versátil, realizando a aquisição de sinais através de sensores de pulsação e temperatura, além de ter possibilitado a transferência de seus dados na plataforma online Ubidots. A plataforma utilizada apresentou capacidade de customização e acessibilidade por aplicativo em smartphone e computador pessoal. O protótipo mostrou-se promissor sobre as possibilidades de desenvolvimento para aplicação clínica e conta com dados síncronos na nuvem que poderiam ser utilizados para melhor gerenciamento de leitos em hospitais. Acreditamos também que isso permitiria a otimização do tempo para acompanhamento de pacientes, além de poder servir como base para o desenvolvimento de novas pesquisas e investigações relacionadas aos sistemas de saúde personalizada e telemedicina.
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    O Sentido Do Trabalho Escolar Para O Adolescente Em Cumprimento De Medida Socioeducativa De Internação
    (Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP), 2017-01-31) Carvalho, Valeria Regina Valerio De [UNIFESP]; Penna, Marieta Gouvea De Oliveira [UNIFESP]; Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)
    The subject of this research is the relation of the student with the schooling process. The aim is to understand the meaning of the school work developed at Fundação CASA (Centro de Atendimento Socioeducativo ao Adolescente). From the perspective of the adolescent, author of infrational act, in fulfillment with socio-educational measure of internment. It is intended to problematize about the relationship that these adolescents stablish with the school, through the analysis of their previous trajectories until the current school situation experienced at Fundação CASA. The research data has been collected through interviews semi-structured carried with six interned adolescents. The analyze was carried out based on the concepts of the student work, meaning of the school work and relation with knowledge, originating from theoretical reference of the authors Perrenoud (1995) and Charlot (2005). As research results, it is perceived, on the one hand, a truncated relationship of these young people with the school, prior to internment, whose trajectories were permeated by situations of abandonment, disapprovals and expulsions, and contradictorily, on the other hand, it was possible to evidence that, in some way, in the internment ambient, they stablish a new relationship with the school, that manifests positively, although it is also utilitarian.