Descrição do serviço de desospitalização de um hospital privado no município de São Paulo

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dc.audience.educationlevelMestrado
dc.contributor.advisorD'Innocenzo, Maria [UNIFESP]
dc.contributor.advisorLatteshttp://lattes.cnpq.br/8539986249567784pt_BR
dc.contributor.authorOliveira, Luciano Rodrigues De [UNIFESP]
dc.contributor.authorLatteshttp://lattes.cnpq.br/3466315186616352
dc.contributor.institutionUniversidade Federal de São Paulo (UNIFESP)pt_BR
dc.coverage.spatialSão Paulopt_BR
dc.date.accessioned2020-03-25T12:10:44Z
dc.date.available2020-03-25T12:10:44Z
dc.date.issued2018-12-20
dc.description.abstractObjectives: General Describe the dehospitalization service and evaluate its indicators. Specific Evaluate the satisfaction of patients about the service received from home care companies; Evaluate the impacts on the management of hospital beds with the dehospitalization service. Methodology: Descriptive, exploratory, retrospective, with quantitative approach. Results: After analyzing the data collected by the deinstitutionalization service of the Sírio Libanês Hospital referring to 2035 requests for dehospitalization from January 2014 to December 2016, 72% were authorized by paying sources. There was decrease of the dwell time and average time in days between the day of the request and the day of the actual exit of high from 5.85 to 4.32 days. There was a fall in the proportion of chronic patients from 48.5% to 37.9%. The satisfaction of the patients and their relatives with respect to the service received by the home care companies after hospital discharge was also evaluated, with an average of 74.01% satisfied with the care received. Conclusions: The inexpressive production of knowledge regarding the actions of dehospitalization teams in hospital institutions is verified. We can affirm that the institution that has an active and dedicated team in the management of the patient's permanence, generates capacity for care of acute patients, with increased turnover and availability of beds. The indicators showed that the performance of a dehospitalization service corroborated the reduction of the length of hospital stay, the number of chronic patients, and the reduction of the time of actual dehospitalization. It is concluded that, in general, families and their patients are satisfied with the service received by home care companies and other care services. The limitation of this study is admitted, and other investigations to explore dehospitalization are important.en
dc.description.abstractObjetivos: Geral Descrever o serviço de desospitalização e avaliar seus indicadores. Específicos Avaliar a satisfação dos pacientes sobre o serviço recebido das empresas de home care; Avaliar os impactos na gestão de leitos do hospital com o serviço de desospitalização. Metodologia: Descritivo, exploratória, retrospectivo, com abordagem quantitativa. Resultados: Analisados os dados coletados pelo serviço de desospitalização do Hospital Sírio Libanês referente a 2035 solicitações de desospitalização de janeiro de 2014 a dezembro de 2016, 72% delas foram autorizadas pelas fontes pagadoras. Houve queda do de tempo de permanência e tempo médio em dias entre o dia do pedido e o dia da saída real de alta de 5,85 para 4,32 dias. Queda na proporção de pacientes crônicos de 48,5% para 37,9%. Avaliado também a satisfação do pacientes e seus familiares com relação ao serviço recebido pelas empresas de home care após a alta hospitalar, sendo em média 74,01% satisfeitos com a assistência recebida. Conclusões: Constatase a inexpressiva produção de conhecimento a respeito de atuações de equipes de desospitalização em instituições hospitalares. Podemos afirmar que a instituição que possui uma equipe ativa e dedicada na gestão da permanência do paciente, gera capacidade para atendimento de pacientes agudos, com aumento do giro e disponibilidade de leitos. Os indicadores mostraram que a atuação de um serviço de desospitalização corroborou com a redução do tempo de permanência hospitalar, do número de pacientes crônicos e, na redução do tempo da efetiva desospitalização. Concluise que de maneira geral as famílias e seus pacientes estão satisfeitos com o serviço recebido pelas empresas de assistência domiciliar e demais serviços de cuidados continuados. Admitese a limitação deste estudo, sendo importante a realização de outras investigações para explorar a desospitalização.pt_BR
dc.description.sourceDados abertos - Sucupira - Teses e dissertações (2018)
dc.format.extent79 f.
dc.identifierhttps://sucupira.capes.gov.br/sucupira/public/consultas/coleta/trabalhoConclusao/viewTrabalhoConclusao.jsf?popup=true&id_trabalho=7304490pt_BR
dc.identifier.citationOLIVEIRA, Luciano Rodrigues de. Descrição do serviço de desospitalização de um hospital privado no município de São Paulo. 2018. 62 f. Dissertação (Mestrado) - Escola Paulista de Enfermagem, Universidade Federal de São Paulo, São Paulo, 2018.pt_BR
dc.identifier.file2018-0894.pdf
dc.identifier.urihttps://repositorio.unifesp.br/handle/11600/52950
dc.language.isopor
dc.publisherUniversidade Federal de São Paulo (UNIFESP)
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.subjectBirthen
dc.subjectPatient dischargeen
dc.subjectHome careen
dc.subjectLength of hospital stayen
dc.subjectPatient satisfactionen
dc.subjectEnfermagempt_BR
dc.subjectAlta do pacientept_BR
dc.subjectAssistência domiciliarpt_BR
dc.subjectTempo de internaçãopt_BR
dc.subjectSatisfação do pacientept_BR
dc.subjectCuidado domiciliarpt_BR
dc.titleDescrição do serviço de desospitalização de um hospital privado no município de São Paulopt_BR
dc.title.alternativeDescription of the dehospitalization service of a private hospital in the city of São Pauloen
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
unifesp.campusSão Paulo, Escola Paulista de Enfermagempt_BR
unifesp.graduateProgramEnfermagempt_BR
unifesp.knowledgeAreaCiências Da Saúdept_BR
unifesp.researchAreaGestão, Gerenciamento E Educação Em Enfermagem E Saúdept_BR
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Dissertação de mestrado
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